賣茶的最高境界到底是什么?有人說,是讓顧客天天想買茶,而且還幫忙介紹朋友來賣茶;有人說,是銷售賣茶心得,銷售專業(yè)知識的同時,向顧客賣茶;還有人說,賣茶的最高境界是忘了自己是賣茶的!你可以是專家、可以是朋友也可以是其他任何一個角色,但是絕對不是賣茶的!
世界上本來是沒有茶的,人們發(fā)現(xiàn)了茶樹,發(fā)現(xiàn)了茶的制造方法才有了茶;世界上本來也沒有茶商,人們想喝茶,有人把茶制出來,讓大家體驗到好茶,所有有了茶商!
當然,世界上也沒有所謂銷售這個職業(yè)!
父母是銷售,他要賣給孩子生活方式;
老師是銷售,他要賣給學生們世界觀;
老板是銷售,他要推銷自己的愿景;
找工作是銷售,銷售的是自己的專業(yè)技能;
談戀愛結婚也是銷售,只是商品是你自己!
我們可以看到,所有成功的銷售,都不叫銷售!他們不是在生硬的推廣自己的產品,而是把自己融入到“客戶”們的生活中,與顧客平等對話。那些人不是在生硬的銷售,而是在分享、在傳播、在展現(xiàn)更好的自己!
寫到這里,大家茶葉銷售肯定有三個層次的。
第一層,為了賣茶而賣茶
很簡單,這是最基礎的賣茶方法,茶放到店里,定好價格,顧客來店里選茶,顧客愿意買就買,不愿意買就拉倒。這種方式看似簡單粗暴,但是如果產品好的話,也會積累回頭客,堅持下來效果也會不錯。
就好像武俠小說里的一些人,雖然沒有師傅教導、沒有上乘的武功秘笈,但是勤學苦練,雖然不是高手,也能行走江湖。
第二層,使用技巧來賣茶
講到第二層,不得不講一個最近聽說的故事。有個茶企招聘員工,兩位企業(yè)負責人對是否高薪招聘一位準備跳槽的其他企業(yè)的業(yè)務經理產生了分歧。主張高薪招聘的是人力部門的負責人,主張不招聘的是銷售部門的負責人。雙方的分歧在于,兩人都加了該業(yè)務員的微信,人力部門的負責人看到該業(yè)務員朋友圈經??偨Y自己是如何搞定客戶的,認為該業(yè)務員能力肯定很強;而銷售部門的負責人則從實踐的角度認為,發(fā)這么多雞湯文的業(yè)務員一定不合格。最后,業(yè)務員高新被聘請,三個月后因為沒有業(yè)績沒能轉正。
教銷售人員如何去推銷茶葉,尤其是把不好的茶葉推銷給顧客的文章請別發(fā)了,因為任何一個優(yōu)秀的銷售人員都會非常愛惜自己的羽毛,他們會比老板更重視自己的產品,因為把不好的產品推薦給客戶,就意味著傷害了自己的人脈。當然,一些銷售技巧并不是沒用,對于銷售人員來說,掌握一定的銷售技巧,能更好地了解客戶。
銷售的第二層,就好像在武林中找到了好的師傅或找到了一本好的武林秘籍,好好學習領悟里面的精髓真正掌握銷售技巧,效果也會不錯。但是如果只學皮毛,弄了很多“花架子”,最后只可能是“一通操作猛如虎,其實就是二百五!”
第三層,我真是在賣茶?
茶葉銷售的最高境界到底是什么呢?
大音希聲,大象無形。銷售的最高境界就是——“無忌,太極拳法你還記得多少?”
“太師傅,我全忘了?!?/span>
“好,你出師了?!?/span>
第二屆中國新茶商大會3月19日將于成都舉辦
一年一度的春季糖酒會即將拉開帷幕,作為快消品行業(yè)的“風向標”,每年春季糖酒會都會備受行業(yè)內的關注。而談到茶、酒行業(yè)都特別關注的幾場會議,其中就包括“2019第二屆中國新茶商大會”
主題:新茶商 新零售??新未來?2019第二屆中國新茶商大會
時間:3月19日8:30—12:00
地點:中國 成都??通威國際五樓大會議廳